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E-Commerce Manager*in (Huss, Nadine)
E-Commerce Manager*in , Als E-Commerce-Manager*in stehen Ihnen alle Wege im Online-Handel offen. Egal ob Sie eher eine operative oder eine strategische Ausrichtung wählen, mit diesem Handbuch legen Sie die Grundlage für eine erfolgreiche Karriere im E-Commerce. Mit dabei sind der Aufbau eines Online-Shops, Usability, UX, Shop-Systeme und Shop-Beurteilungskriterien, Online-Marketing, Kennzahlen und Controlling, Retourenmanagement, Projektmanagement. Inkl. Übungsaufgaben zu allen Teilbereichen. Auch fürs Selbststudium geeignet. Aus dem Inhalt: E-Commerce oder M-Commerce B2B/B2C Käufergruppe, Zielgruppe, Buyers Persona Der Markt und seine Besonderheiten Shopsoftware: Auswahl, Usability, UX, Content Online-Marketing: Kundenzentrierung statt Produktzentrierung Prozesse und Unternehmenskommunikation Markt- & Wettbewerbsanalysen Retourenmanagement Relevante Kennzahlen im E-Commerce Customer Journey: SEO und SEA Bewertungs-Management inkl. Krisenmanagement , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20221006, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: Rheinwerk Computing##, Autoren: Huss, Nadine, Seitenzahl/Blattzahl: 495, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / E-Commerce / Online Trading, Keyword: M-Commerce; Online-Shop; shopify; Shopware; Magento; WooCommerce; JTL; Spryker; Adobe Commerce Cloud; commercetools; Retourenmanagement; Kundenzentrierung; Karriere; Fulfilment FbA; Amazon Vendor; Amazon Marketplace; Customer Journey, Fachschema: E-Business~Electronic Commerce - E-Commerce~E-Venture~Internet / Electronic Commerce~Net Economy~Internet~Surfen (Internet)~Anlage (finanziell) - Geldanlage~Kapitalanlage, Fachkategorie: E-Commerce, E-Business~Internet, allgemein~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation~Onlinegeldanlage und Finanzen, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Financial technology (fintech), Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 240, Breite: 174, Höhe: 39, Gewicht: 1034, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0016, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2763172
Preis: 34.90 € | Versand*: 0 € -
Das E-Commerce Buch (Graf, Alexander~Schneider, Holger)
Das E-Commerce Buch , Diese zweite, überarbeite Auflage des E-Commerce Buchs, erklärt alle wesentlichen Zusammenhänge im E-Commerce und gehört mittlerweile zum Standardwerk in der Handelsbranche und an Hochschulen. Neben der Entwicklung der E-Commerce Branche im Allgemeinen, wird anhand von 50 praxisnahen Case Studies erklärt welche Geschäftsmodelle im E-Commerce entstanden sind und welche bereits wieder vom Markt verschwinden. Dazu gehören bekannte Unternehmen wie z.B. windeln.de, Groupon, Amazon, Cyberport, Limango, fab.com und viele mehr. Das zweite Kapitel basiert auf den Inhalten des E-Commerce Bachelor- und Masterstudiengangs von Prof. Dr. Schneider, welches dem Leser ausreichend Grundlagen vermittelt, um sich selber eine Meinung zu den Geschäftsmodellen zu bilden. Abgerundet wird das Buch durch spannende Exkurse zum boomenden asiatischen E-Commerce Markt und durch sehr aktuelle Strategiekonzepte, die bei der Analyse neuer E-Commerce Modelle helfen. Wer nach Antworten zu Fragestellungen rund um den E-Commerce sucht, wird hier fündig werden. DAS BUCH richtet sich an Leser, die regelmäßig mit operativen und strategischen E-Commerce- Fragestellungen zu tun haben, sowie an Einsteiger und Studenten, die sich grundsätzlich mit dem Thema E-Commerce beschäftigen möchten. Die Autoren sind renommierte Experten für E-Commerce & Digitale Transformation im deutschsprachigen Raum. ALEXANDER GRAF ist Gründer und Geschäftsführer des führenden E-Commerce Software Unternehmens Spryker Systems in Berlin. Zudem ist er Herausgeber des populären E-Commerce Magazins Kassenzone.de, dass mit 50.000 Lesern pro Monat fast alle E-Commerce Entscheider im deutschsprachigen Raum erreicht. Er hat Betriebswirtschaft und Informatik an der Universität Kiel sowie der Autónoma Madrid studiert, mit dem Schwerpunkt Innovation und Marketing. PROF. DR. HOLGER SCHNEIDER leitet die E-Commerce Bachelor und Master Studiengänge an der Fachhochschule Wedel. Seine Lehrtätigkeit umfasst strategische sowie operative Themen des E-Commerce. Um eine praxisnahe Ausbildung seiner Studierenden zu gewährleisten, arbeitet Schneider im Rahmen von Praxis-Projekten mit zahlreichen Kooperationsunternehmen zusammen. Sein Studium der Betriebswirtschaftslehre absolvierte Schneider an der WHU - Otto Beisheim School of Management (Vallendar). Die sich anschließende Promotion an der Christian Albrechts Universität zu Kiel widmete er dem Thema "Pricing in Digital Business". Internationale Studien- und Praxiserfahrungen sammelte Schneider in den USA, Japan und Kanada. DAS SAGEN DIE LESER: "...Viele Fragen werden richtig gestellt. Interessant auch die (unbeantwortete) Frage nach dem richtigen CRM und die Feststellung, dass Shopsysteme keinesfalls als PIM (Product Information Management-System) missbraucht werden sollten..." (kollewe.de, 28. Januar 2016) "...Richtig spannend sind vor allem auch die aktuellen Daten der verschiedenen Marktteilnehmer und die Kommentierungen der Entwicklungen. Das lässt so manches Geschäftsmodell in einem neuen Licht erscheinen..." (Heiko Haller, 15. Juli 2015) "...Es ist diese Ehrlichkeit, gepaart mit einem prägnanten Blick sowohl auf Unternehmen als auch Theorie, die dieses Buch lesenswert und lohnenswert machen. Mein Fazit: Ein starkes Buch!..." (Hartmut D., 28 Juni 2015) "...Das Buch ist eine umfassende und aktuelle Zusammenfassung der Entwicklungen im E-Commerce. Es spricht Einsteiger an, aber auch der Profi erhält damit ein kompaktes Nachschlagewerk..." (H. Jakubiak, 24. Januar 2016) "...Insgesamt eine klare Leseempfehlung für alle, die sich in das Thema E-Commerce einarbeiten möchten...." (sygnal, 24 Juni 2015) PRESSESTIMMEN: "...Insgesamt hat mir das E-Commerce Buch sehr gut gefallen und ich kann und werde es sicherlich weiterempfehlen..." (Roman Zenner in Shoptechblog, 2. Juli 2015) "...Zwar gibt es ein bisschen frohe Botschaft, doch eher nimmt das Duo die Branche mit Marktanalysen und Fallbeispielen ins Gebet. Dazu gehören aber auch grundsätzliche Einsichten in aktuelle Themen..." (Olaf Kohlbrück in etailment, 29. September 2015) "...Quasi ein Standardwerk für Menschen, die E-Commerce machen oder machen wollen...." (in Deutsche-Startups.de, 28. Dezember 2015) , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 3. Auflage, Erscheinungsjahr: 20191015, Produktform: Kartoniert, Autoren: Graf, Alexander~Schneider, Holger, Edition: ENL, Auflage: 19003, Auflage/Ausgabe: 3. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 336, Abbildungen: farbige Abbildungen, Fachschema: Einkauf - Einkäufer~E-Business~Electronic Commerce - E-Commerce~E-Venture~Internet / Electronic Commerce~Net Economy~Kommunikatives Handeln~Business / Management~Management~Absatz / Marketing~Marketing~Vermarktung~Mathematik~Online~Management / Supply Management~SCM~Supply Chain Management - SCM ~Kommunikation (Unternehmen)~Unternehmenskommunikation~Vertrieb, Fachkategorie: E-Commerce, E-Business~Businesskommunikation und -präsentation~Vertrieb und Marketing~Angewandte Mathematik, Thema: Verstehen, Fachkategorie: Einkaufs- und Supply-Management, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, Verlag: Deutscher Fachverlag, Verlag: Deutscher Fachverlag, Verlag: Deutscher Fachverlag GmbH, Länge: 242, Breite: 172, Höhe: 27, Gewicht: 845, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: A24321172, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0050, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 29.80 € | Versand*: 0 € -
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Wie beeinflusst die Kundenbewertung die Kaufentscheidung und das Markenimage in verschiedenen Branchen wie E-Commerce, Gastronomie und Dienstleistungen?
Kundenbewertungen haben einen starken Einfluss auf die Kaufentscheidung, da sie als soziale Beweise dienen und das Vertrauen der Verbraucher in ein Produkt oder eine Dienstleistung stärken. Im E-Commerce können positive Bewertungen das Markenimage verbessern und die Conversion-Rate erhöhen, während negative Bewertungen das Vertrauen der Kunden beeinträchtigen können. In der Gastronomie können positive Bewertungen dazu beitragen, dass Kunden sich für ein Restaurant entscheiden, während negative Bewertungen potenzielle Kunden abschrecken können. In der Dienstleistungsbranche können Kundenbewertungen das Vertrauen in ein Unternehmen stärken und potenzielle Kunden dazu ermutigen, die Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
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Wie beeinflusst ein effektives Reputationsmanagement die Kundenbindung und das Markenimage in verschiedenen Branchen, einschließlich E-Commerce, Dienstleistungen und Unternehmensführung?
Ein effektives Reputationsmanagement ist entscheidend für die Kundenbindung, da es das Vertrauen der Kunden in die Marke stärkt und positive Erfahrungen fördert. In der E-Commerce-Branche kann ein gutes Rufmanagement dazu beitragen, Kunden dazu zu ermutigen, wiederholt bei einem Unternehmen einzukaufen und positive Bewertungen zu hinterlassen. In der Dienstleistungsbranche kann ein positives Markenimage durch effektives Reputationsmanagement dazu beitragen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und neue Kunden anzuziehen. In der Unternehmensführung kann ein gutes Rufmanagement dazu beitragen, das Vertrauen der Investoren und Stakeholder zu stärken und die langfristige Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu sichern.
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Wie beeinflusst die Online-Darstellung von Unternehmen deren Markenimage und Kundenwahrnehmung in den Bereichen Marketing, E-Commerce und Social Media?
Die Online-Darstellung eines Unternehmens hat einen direkten Einfluss auf das Markenimage und die Kundenwahrnehmung. Eine professionelle und ansprechende Online-Präsenz kann das Vertrauen der Kunden stärken und die Glaubwürdigkeit der Marke erhöhen. Im Bereich des E-Commerce kann eine benutzerfreundliche Website und ein reibungsloser Online-Kaufprozess die Kundenbindung und den Umsatz steigern. In den sozialen Medien ermöglicht eine aktive und engagierte Präsenz eine direkte Interaktion mit den Kunden und schafft eine positive Markenwahrnehmung.
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Was sind die wichtigsten Merkmale und Vorteile von einzigartigen Artikeln in Bezug auf SEO, Content-Marketing und E-Commerce?
Einzigartige Artikel sind wichtig für SEO, da sie dazu beitragen, dass eine Website in den Suchergebnissen besser platziert wird. Sie bieten hochwertigen und relevanten Inhalt, der die Leser anzieht und die Verweildauer auf der Website erhöht. Im Content-Marketing helfen einzigartige Artikel dabei, die Marke zu stärken und das Vertrauen der Zielgruppe zu gewinnen. Im E-Commerce können einzigartige Artikel dazu beitragen, die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit eines Unternehmens zu steigern und die Conversion-Rate zu verbessern.
Ähnliche Suchbegriffe für Markenimage:
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Wie beeinflusst die E-Commerce-Plattform die Vertriebsstrategie eines Unternehmens und welche Auswirkungen hat sie auf die Kundenbindung und das Markenimage?
Die E-Commerce-Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Vertriebsstrategie zu erweitern, indem sie neue Vertriebskanäle erschließt und den Zugang zu einem breiteren Kundenstamm ermöglicht. Durch die Nutzung von E-Commerce können Unternehmen ihre Kundenbindung verbessern, indem sie personalisierte Angebote und ein reibungsloses Einkaufserlebnis bieten. Darüber hinaus kann eine gut gestaltete E-Commerce-Plattform das Markenimage stärken, indem sie ein positives und professionelles Online-Einkaufserlebnis bietet und das Vertrauen der Kunden in die Marke stärkt.
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Wie beeinflusst die Online-Darstellung von Unternehmen deren Markenimage und Kundenbindung in den Bereichen E-Commerce, Social Media und digitalem Marketing?
Die Online-Darstellung eines Unternehmens hat einen direkten Einfluss auf das Markenimage, da sie die Wahrnehmung der Verbraucher beeinflusst. Eine ansprechende und konsistente Online-Präsenz kann das Vertrauen der Kunden stärken und die Markenloyalität fördern. Im E-Commerce können benutzerfreundliche Websites und eine reibungslose Online-Kauferfahrung die Kundenbindung erhöhen. In den sozialen Medien und im digitalen Marketing können Unternehmen durch gezielte und ansprechende Inhalte eine starke Bindung zu ihren Kunden aufbauen und das Markenimage positiv beeinflussen.
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Wie kann man eine E-Commerce-Webseite erstellen?
Um eine E-Commerce-Webseite zu erstellen, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Eine Option ist die Verwendung einer E-Commerce-Plattform wie Shopify oder WooCommerce, die bereits alle notwendigen Funktionen und Tools für den Aufbau eines Online-Shops bieten. Alternativ kann man auch eine maßgeschneiderte Webseite mit einem Content-Management-System wie WordPress erstellen und dann E-Commerce-Funktionen hinzufügen, indem man Plugins oder Erweiterungen verwendet. Es ist wichtig, eine benutzerfreundliche Webseite zu erstellen, die ein ansprechendes Design hat, einfache Navigation und eine sichere Zahlungsabwicklung bietet.
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Wie beeinflusst die Nutzerbewertung die Kaufentscheidung von Verbrauchern in der E-Commerce-Branche und welche Auswirkungen hat sie auf das Markenimage von Unternehmen?
Die Nutzerbewertung spielt eine entscheidende Rolle bei der Kaufentscheidung von Verbrauchern in der E-Commerce-Branche, da sie als soziale Beweise für die Qualität und Zuverlässigkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung dienen. Positive Bewertungen können das Vertrauen der Verbraucher stärken und sie eher dazu veranlassen, einen Kauf zu tätigen, während negative Bewertungen das Gegenteil bewirken können. Das Markenimage von Unternehmen wird stark von den Nutzerbewertungen beeinflusst, da sie einen direkten Einfluss auf die Wahrnehmung der Marke haben. Positive Bewertungen können das Markenimage stärken und das Vertrauen der Verbraucher in die Marke erhöhen, während negative Bewertungen das Image der Marke beschädigen und potenzielle Kunden abschrecken können
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